DawaApp ni nini
DawaApp ni huduma ya kusimamia duka la dawa. Mmiliki anaingia kwa nambari ya WhatsApp na PIN, anaona hisa kwenye dashibodi, na anaongea na Dokta kwenye wavuti au WhatsApp.
Taarifa tunazokusanya
Tunahifadhi taarifa unazoingiza ili duka lako lifanye kazi:
- Nambari ya WhatsApp, jina la duka, jina la mmiliki, anwani, na nambari ya leseni ya TMDA au TFDA ikiwa umeiweka.
- PIN ya tarakimu 6, ili kuthibitisha kuingia. PIN haitumwi kwa Dokta wala haijaandikwa kwenye ujumbe wa WhatsApp.
- Hisa: jina la dawa, idadi, bei, tarehe ya mwisho, na tahadhari za hisa ndogo.
- Ripoti za TMDA au TFDA, zikiwa faili zilizohifadhiwa kwa duka lako.
- Mazungumzo na Dokta kwenye dashibodi na kwenye WhatsApp, pamoja na hatua ambazo umethibitisha.
- Hali ya usajili: majaribio, inaendelea, au imekwisha, na tarehe ya mwisho ya majaribio.
Kukiwa kwenye dashibodi, kivinjari kinahifadhi kidakuzi cha kipindi. Kidakuzi hicho kina kitambulisho cha duka lako tu.
Jinsi tunavyotumia
Tunatumia taarifa hizi kuonyesha hisa, kutuma tahadhari za dawa zinazoisha, kutengeneza ripoti, na kujibu maombi yako kupitia Dokta. Duka moja linaona taarifa zake tu.
Ujumbe unaomwandikia Dokta, pamoja na hisa inayohitajika kujibu, hutumwa kwa mtoa huduma wa akili bandia ili kutengeneza jibu. PIN na kidakuzi cha kipindi havitumwi huko.
Nani anayeona taarifa
Hatuziuzi taarifa za duka. Zinaonekana na:
- DawaApp, ili kutoa huduma.
- Cloudflare, inapohifadhi hifadhidata na faili za ripoti. Seva zinaweza kuwa nje ya Tanzania.
- Meta, kwa ujumbe wa WhatsApp unaotuma na majibu tunayokurudishia.
- Mtoa huduma wa akili bandia, kwa maandishi yanayohitajika kujibu Dokta.
Kuhifadhi na kufuta
Tunahifadhi taarifa wakati akaunti ya duka ipo. Mmiliki anafuta akaunti yote, kwenye dashibodi, WhatsApp, na Dokta, kupitia ukurasa wa kufuta akaunti, kwa nambari ya WhatsApp na PIN.
Baada ya kufuta, hatuwezi kurejesha hisa wala mazungumzo. Tunaweza kuhifadhi kumbukumbu fupi inayohitajika kuthibitisha kuwa ombi lilifanyika.
Watoto
DawaApp ni kwa wamiliki na wafanyakazi wa maduka ya dawa, si kwa watoto.
English
DawaApp stores the pharmacy WhatsApp number, name, optional owner and licence details, a 6-digit PIN used only to sign in, stock records, alert history, TMDA or TFDA report files, Dokta chats, and subscription status. A session cookie holds the pharmacy id. We do not sell this data.
Cloudflare hosts the database and report files and may store them outside Tanzania. Meta carries WhatsApp messages. The assistant provider receives the chat text needed to answer Dokta. The PIN is not sent to Dokta or included in WhatsApp replies.
Data stays while the pharmacy account exists. The owner deletes the whole account, on the dashboard, WhatsApp, and Dokta, at https://dawaapp.co.tz/data-deletion with the WhatsApp number and PIN. The service is for pharmacy operators, not children.